FAQ
Quali utenti ci sono su Soluzione FAD?
All'interno di Soluzione FAD sono disponibili diversi ruoli, ciascuno con funzioni e permessi specifici. Se hai la necessità che uno di questi ru Gli...
Voglio modificare i campi presenti nell’anagrafica studente e nel form di registrazione. Come faccio?
Se desideri personalizzare i campi dell’anagrafica studente o del form di registrazione ( ad esempio rimuovere il campo Ordine professionale o aggiu...
Cosa succede se nel percorso formativo è presente un corso a cui un utente è già iscritto?
Se un corso incluso in un percorso formativo è già stato assegnato a un utente, la sua iscrizione precedente viene mantenuta e collegata anche al nu...
Qual è a differenza tra le modalità di corso e-learnig, aula virtuale e webinar?
Il corso e-learning consiste in lezioni asincrone , come slide, video o contenuti SCORM . Il corso in aula virtuale, invece, si basa su lezioni sin...
Come funziona il tracciamento SCORM?
Il contenuto in formato SCORM è un tipo particolare di lezione che ha la capacità di registrare in autonomia le attività svolte dall’utente al suo...
Cosa può fare il tutor/moderatore?
Il tutor o moderatore ha la possibilità di avviare l'aula virtuale e gestirne le funzionalità in modo efficiente. Tra gli strumenti a sua disposizione...
Alcuni processi sembrano non funzionare e/o non vedo i nuovi aggiornamenti rilasciati. Cosa fare?
Se alcuni processi non funzionano o i nuovi aggiornamenti non sono visibili, è probabile che il problema dipenda dalla cache del tuo browser. Per riso...
È possibile attivare lo standard xAPI su Soluzione FAD?
Sì, Soluzione FAD supporta lo standard xAPI , uno strumento avanzato per il tracciamento dell’esperienza formativa. Questo standard permette di regis...
Ho una licenza ZOOM di mia proprietà. Posso integrarla?
Si, è possibile integrare una licenza Zoom preesistente con la nostra piattaforma e-learning. Tuttavia, affinché l'integrazione avvenga con successo, ...
Sta per scadere il mio piano. Come faccio per rinnovarlo? E per disdirlo?
Se il tuo piano con Soluzione FAD sta per scadere o desideri disdire la licenza (ci dispiace, ma rispettiamo la tua decisione), il procedimento è semp...
Come funziona l'upgrade di storage?
Hai bisogno di più spazio per la tua piattaforma? Con Soluzione FAD puoi espandere lo storage in base alle tue necessità. Ecco le opzioni disponibili:...
Voglio eliminare definitivamente i video associati alle lezioni. Come faccio?
Eliminare i file dalle lezioni non basta. Si definiscono file inutilizzati tutti quei media non attualmente associati ad una lezione che sono ancora ...
Noleggiare aule virtuali: è possibile farlo?
Organizzare eventi live può comportare costi significativi, soprattutto quando si necessita di più aule virtuali per un solo giorno. Attivare nuove li...
Differenza tra attestato di merito e attestato di partecipazione
La differenza principale tra un attestato di merito e un attestato di partecipazione risiede nei criteri richiesti per la loro generazione: Attest...